好朋友、奋斗者,还是修理工?  

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第九节 来自有书共读主播宸声

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亲爱的书友,大家好,今日早读,我们继续共读乔纳森·莱蒙德的《高效管理》一书,今天共读的主题是:好朋友、奋斗者,还是修理工?建议大家读完第156页到175页的内容。

人们在成长过程中,会遇到各式各样的领导者;如果自己是个领导,也难免会被他人归入到某种类型。不过由于这种分类大多是凭感觉,所以也就很难有针对性的指导意义。乔纳森为了对领导者进行具体的引导,将领导者分了三种类型:好朋友、奋斗者、修理工。虽然你身上也许不止具备一种类型的特点,但一定会有一种占据着主导地位。

下面,我们就一起来看看,这些不同类型的领导者分别具有什么样的特点,又该如何改进才能提高自己的管理效率。

好朋友

“好朋友”型领导者就像我们前面提到的马库斯。他随时做好了准备回答员工的问题,对心情不好的人进行鼓励,尽量把团队中的每一个人都像家人一样看待。总之,他们非常好相处,对团队经历的事也都很关注。

按说大家都喜欢这样随和贴心的领导,不过,当他们的关怀和大度过度泛滥,从长远来看,却容易带来适得其反的结果。

我有一个朋友,前几年在某名牌大学毕业之后,因为卓越的管理才华被一家公司聘为高级经理。一年后,因为工作完成得出色,又被委以重任,去一个面临困境的企业做厂长。

朋友担心自己初来乍到不合群,又担心年纪轻不能服众,为了获得员工支持,他采用了“好朋友”型的管理风格。他每天笑容满面,和员工吃住在一起,凡事和他们商量,随时敞开大门欢迎他们提意见。就算员工在工作中出现失误,他也只是恳切地指出,并不对他们进行问责。

他以为凭借着员工对他的喜爱,工作就可以顺利展开,事实却让他颇为难过。因为他发布的一些改革措施,起初看着员工还算配合,可仅仅几天之后,事情又回到了以前的状态,什么也没能改变。就像石头扔进水里,只激起几圈波纹,就又回复了平静。

后来,他意识到自己的问题所在。他想在公司里打造出一种温馨、和睦、宾至如归的氛围。愿望是美好的,可事实上“家庭”这个词并不适用于团队,因为他不可能开除家庭里的任何一名成员,但绝对必须能够开除他手下某个不能胜任工作的人。

如果他一味仁慈、随和,那么公司就容易形成缺乏问责和对绩效没有明确期待的文化力量,这种文化力量既不利于员工认清自己的职责,也会阻碍公司的发展。

还有,作为领导,问责应该针对所有人,一碗水端平。可是,作为人,他和员工的私交却不会一样好,这就要求他对和自己私交好的人,一直维持着高标准,才能冲掉带给他人的不公平的感觉――而这本身也是一种不公平。

他终于明白,当他手里握着员工的薪水支票时,他不会跟员工成为一伙,他必须要能忍受因为处于领导地位而无法避免的孤独,这是领导的代价。

于是他改变了自己的领导风格,明确规定了各部门的职责,与团队中的每一位成员做职级设定谈话,明确他们的目标、角色和责任 。这个过程中,他态度严肃,完全采用公事公办的态度,最终重建了他的权威。

随着他的改变,公司慢慢也发生了转变,因为职责清晰了,大家各安其位,各负其责,一种井然有序、和谐顺畅的局面出现了,公司也慢慢步入了正轨。

所以,“好朋友”型领导者,必须要告别他老好人的形象,重建属于他的权威,然后重置内部问责,在原则问题上做到立场坚定、目标明确、赏罚分明。

奋斗者

“奋斗者”型领导人的特点是:拥有层出不穷的新想法,无论在哪里都能够想出新主意,找到改进的各种机会。在他们眼中,无论什么东西总还能够更好。所以,他们工作起来像打了鸡血一样,具有巨大的号召性和鼓动性。

领导的激情感染到下属,所以他们的团队也充满了干劲,有理想有追求。

不过,凡事有利就有弊,持续这样工作太耗费精力了,时间久了,就算“奋斗者”型领导人自己没有精疲力竭,团队也会被累垮的。

更要命的是,“奋斗者”型领导人,只在乎自己又有了多少新想法,却不在意会形成多少工作,也意识不到自己层出不穷的想法占据了太多空间。

这样产生的最直接的后果是,团队很难跟上领导者的步伐。而且,因为领导者的新想法层出不穷,团队根本没什么动机再去产生别的想法,当然,就算有了新想法,也没有时间为此去做任何事。

每一个新的想法提出来,都需要团队花费大量的精力去实施。这个工作还没做完或者做好,“奋斗者”型领导者又有了新想法,于是团队不得不又重新开始另一个新工作。所以,“奋斗者”型领导者做的事,要么容易有始无终,破坏他以另外的方式带来的激励和鼓动性质;要么因为很少做复盘分析,而导致太多的时间、金钱、精力等的浪费。

 “奋斗者”型领导人要想改变,首先要接受世界的本来面目,把速度降下来,认识到改变是以逐渐完善的方式出现的。他们需要确立一个个小目标,等一个完成之后,再开始另一个。

修理工

“修理工”是指那些在生活中倾向于微管理的领导者,他们的世界中只有任务,他们的日常工作,就是从任务清单中划去完成的事项。在这个过程中,他们要亲自检查所有的事情,并把每件事都打磨得尽善尽美,让自己成为卓越的化身。

他们想把所有的事情都做到最好,由于标准太高,员工再努力也无法达到他们的要求,所以一段时间之后,团队里的其他人对于达到他的标准,连尝试都不肯尝试了。

所以,在他们的团队中,卓越的只有他们自己,如果不冲出来解决问题,那问题就无法彻底解决。

问题是,作为旁观者,我们清醒得看到了这种领导者领导的弊端,但他们潜意识中,对出现这种局面却感觉很好,因为这让他们感到了自己的价值和重要性。

邻居老李是一家规模不算小的商贸公司老板,如今年逾50,仍然浑身干劲儿。在公司里他协调厂家、沟通客户、内管外联,大事小事全包,就连给厂家提交申请函也嫌弃下属写的不好,要自己亲自捉刀。

当然,这让他很有权威,很有成就感,不过也最忙最累。他常常一面感叹留不住人才,一面又感叹,自己的员工不好学习,跟不上市场的变化和时代发展。

哪里是团队的问题呢?有人说:“经理做员工的事是一种浪费,老板做员工的事是职业谋杀。”就是因为老李全包全揽,员工才失去了学习的动力,安于做“无用”之人。

所以,“修理工”型领导者要先认识到他们这样做的危害,再通过放下对控制的太多需要,来改变他们的领导风格。

事实上,只要意识到这一点,他们改变起来最为容易,那就是不必做负责公司质量控制的人,只要做回自己。比如,放一次为期两周而且关闭手机的假期就可以了,至于工作,团队里会有人完成的。

帮助他们,就像得把他们的手指头一个一个从方向盘上掰下来,提醒他,他想要亲自去做的事是属于谁的工作。当他们不再对所有的工作修修补补,他们就完成了华丽的转变。

虽然每个人喜欢的领导类型都不一样,但大家心底真正想要的,从来都是一个带领自己变得更好的领导。所以作为领导,不管是团队的好朋友、奋斗者,还是修理工,都不可取。面对未知的未来,要合理问责、设置界限、善于授权,让员工在成长的路上发挥自己的主观能动性去解决实际的问题。

请记住,终其一生,我们需要做的就是每天多学一点,每天进步一点,弄清楚我们是谁,我明天想成为谁,以及我们今天能做什么让我们更接近目标。做到这些,我们就是一个成功者!

作者: 掬水月在手,平日钟爱读书,闲时喜欢用文字捕捉感动,记录心情,讲述故事。有书签约作者,曾获有书“2018年度智库达人”。希望在阅读、写作的路上,与你不离不弃,共同成长。

主播:宸声,有书签约主播。有一种对白是文字幻化声音后的遇见,荔枝:FM1714042,宸声夜读。微信:宸声(chen-voice),微信公众号:凝夜听雪(ID:ningyetingxue)。

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热门评论

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沙漠里的青竹

2019-03-15 07:21:44 1 37

终其一生,我们需要做的就是每天多学一点,每天进步一点,弄清楚我们是谁,我明天想成为谁,以及我们今天能做什么让我们更接近目标。做到这些,我们就是一个成功者!

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AIeXLee

2019-03-18 18:07:19 0 3

好朋友,奋斗者和修理工,这三种类型的领导都是不可取的,作为领导要合理问责,设置界限,善于授权,让员工在成长路上发挥自己的主观能动性去解决实际问题。

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清华

2019-03-15 07:13:52 0 3

好看

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微风

2019-03-15 02:14:13 0 3

作为领导,不管是团队的好朋友、奋斗者,还是修理工,都不可取。面对未知的未来,要合理问责、设置界限、善于授权,让员工在成长的路上发挥自己的主观能动性去解决实际的问题。

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樱桃

2019-03-15 04:20:42 0 2

活到老学到老,员工要坚持读书学习,努力提升自己。

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刘礼平

2019-03-15 07:32:07 0 2

虽然每个人喜欢的领导类型都不一样,但大家心底真正想要的,从来都是一个带领自己变得更好的领导。所以作为领导,不管是团队的好朋友、奋斗者,还是修理工,都不可取。面对未知的未来,要合理问责、设置界限、善于授权,让员工在成长的路上发挥自己的主观能动性去解决实际的问题。