新时代,你需要故事化销售  

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第十节 来自有书共读主播简宁

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各位书友早上好,今天我们开始共读《故事经济学》,第157页到207页。

跟你一起探讨:新时代,如何进行故事化销售

01

你接到过营销电话吗?

手机铃声响起,一看是陌生电话号码,当你满腹狐疑的打开接听,电话那端传来了甜美的声音:“你好,能耽误您两分钟的时间吗?我们公司…”还没等到你回答,对方就已经开始滔滔不绝的推销自家的产品。

如果你正在忙,可能你会很不耐烦的把电话挂掉,心中会想:这种烦人的电话推销,怎么会有人买?

可是每隔一段时间,你都会收到类似的营销电话。不变的是电话那端的甜美声音,变化的是各种各样推销的产品。

有时候我们会思考,现在这样一个时代,谁还会通过推销电话或者推销邮件来购买产品呢?如果没有人购买的话,为什么还会有公司持之以恒的打推销电话呢?

其实,采用邮件推销和电推销的公司,他们采用的是广撒网的方式,打出1000通电话,可能999通电话都是被拒绝的,只要有1通电话没有被拒绝,前面的999通电话就没有白打。剩下的那位没有拒绝的人,就是他们的潜在目标客户。

因为效率太低下,这样海量骚扰用户的营销方式,已经被绝大多数公司所抛弃。

怎么办呢?

怎么样能够让消费者真正的了解自己产品的优势?怎么样能够增加销售额呢?无数销售人员为此进行了无数次尝试,终于有了答案:让消费者自己想买。

02

电影《盗梦空间》中有句著名的台词:最具有可塑性的寄生生物是什么?是人的想法。

只有当消费者自己想要购买这件商品,这才是他唯一做出购买决策的理由。让消费者自己产生购买欲望。这句话听起来很简单,做起来很难。

怎么样才能激发消费者想买的欲望呢?最好的方法,或许是讲一个故事。如何进行故事化销售呢?一共分为三步。

第一步:激发潜在客户的兴趣,得到面对面销售的机会。

第二步:戏剧化的故事,让消费者产生共鸣。通过故事,建立起消费者跟产品之间的情感连接。

第三步:在故事的高潮打动消费者,完成销售。

听起来这三步也很简单,但究竟怎么做呢?

如果让你把梳子卖给和尚,面对这样的销售要求,你会怎么想?或许你会想:怎么可能?和尚怎么可能会买梳子呢?这是完不成的销售任务。

如果使用故事化销售,你就可以把梳子卖给和尚。具体怎么做呢?结合上面的三步,我们来模拟一下场景。

03

第一步:激发潜在客户的兴趣,得到面对面销售的机会。这一步的关键,在于找到用户的痛点。

和尚的痛点是买梳子自己梳头发么?显然不是。我们需要从别的方面来找痛点。会故事化销售的高手,找到了另外一个痛点。

他找到方丈,说:“方丈,您身为寺院主持,您可知做了一件对佛大不敬的事情吗?”方丈一听,满脸诧异,立即问道:“老纳有何过失?”

“每天如此多的善男信女,风尘仆仆而来。他们一路风尘、披头散发,如此拜佛,实为对佛之大不敬。您身为寺院主持,却对此视而不见,难道没有失礼吗?”

方丈一听,顿时惭愧万分,“请问施主有何高见?” 

故事到这里,你看,和尚没有梳头发的痛点,但是却有需要对佛祖虔诚的痛点。站着客户的角度思考,真正找到对方的需求,才能引起对方的兴趣。

第二步:戏剧化的故事,让消费者产生共鸣。看看这位会故事化销售的高手,会如何做?他给方丈构建了一个故事场景。

他说:“方丈,此乃小事一桩,待香客们赶至贵院,只需您安排盥洗间一处,备上几把梳子,令香客们梳洗完毕,干干净净,拜佛即可!” 

你看,这样场景化的描述,既解决了方丈的痛点,又让方丈身临其境。方丈怎么会不被打动呢?

于是,第三步的完成销售,也就顺理成章了。方丈买了几把梳子,销售人员完成了“把梳子卖给和尚”这个看似不可能的任务。核心秘诀只有一条:故事化销售。

如此有用的故事化销售,你掌握了么?

好了,到这里,《故事经济学》这本书的共读就结束了。明天我们一起来复习总结下,通过阅读这本书,我们收获了什么。

明天见。

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作者:莫小迦,有书特邀总编,自媒体人,区块链内容写作导师,带你做离钱最近的事。已经带1000多名爱写作的小伙伴从0开始学写作。已帮助百余位学员成为签约作者、写作变现月入过万。(微信号:sunrui1577) 欢迎来撩,一起写作变现。如果您也想成为有书的拆书达人,请添加微信:youshulingdu。

主播:简宁,有书签约主播,声音控,电台主播。世界如此喧嚣,愿用声音给你这一刻心灵的安宁。个人微信:jianning20171114。

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热门评论

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康康

2018-08-17 06:22:07 0 16

今日收获:把梳子卖给和尚,把认为不可能的事情变成可能。讲一个故事,找到和尚的痛点(披头散发的朝拜者对佛祖不敬,住持负有责任),怎么办?提出建议,在寺庙设置一个专门的盥洗室,放上几把梳子,让朝拜的香客梳洗整齐再祭拜佛祖,于是乎住持买了梳子。

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幽兰露

2018-08-17 07:39:31 0 14

故事化销售三步:第一步激发潜在客户啊兴趣,得到面对面销售机会。 第二步戏剧化故事让消费者产生共鸣,通过故事,建立起产品跟消费者的情感连接。 第三在故事的高潮打动消费者,完成销售。

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吴耘

2018-08-17 06:24:06 0 11

真是讲得好,不得不让我佩服作者。总结出现代菅销故事的特点,大致就有三个特点。举例貝体怎样运用方法的故事,成功完成向和尚推销的故事。

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who91740

2018-08-17 07:42:33 0 9

看来做任何事情都要另辟蹊径才能达到令人满意的效果啊,“开动脑筋了,咯滴咯滴咯滴,我们爱你”

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有书~1800

2018-08-17 08:07:00 0 8

站在客户的角度思考,真正找到对方的需求,才能引起对方的兴趣。

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亦然

2018-08-17 11:22:46 1 8

如何进行故事化销售呢? 一,激发潜在客户的兴趣,得到面对面销售机会。 二,戏剧化故事,让消费者产生共鸣。 三,在故事的高潮打动消费者,完成销售。