绕开一些“雷区”,我们就离真相更进一步  

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第三节 来自有书共读主播[美] 丹尼尔·卡尼曼

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各位亲爱的书友,今天我们继续共读心理学经典名著《思考,快与慢》。通过昨天的共读,我们了解到了“系统1”常常受到情感、习惯、联想等因素的影响,因此作出的判断和选择虽然速度够快,但缺乏理性和缜密的分析,因此准确性也不高。而“系统2”虽然准确性较高,但出现的频率和次数明显少于“系统1”。今天我们将继续共读本书的第三部分,进一步揭开“系统1”更多的秘密。

好了,我们马上开始今天的阅读,即本书91-135页的内容。还是提前留一个小问题:你是一个一意孤行的人吗?大家可以一边思考,一边阅读。也许读完这个部分的内容,你会重新给自己一个不同的评价。

在本书的第十章中,作者卡尼曼提到两个概念,即大数法则和小数定律。相信大多数人对这两个概念都比较陌生,也纳闷这又和我们这本书关注的大脑思考的两个系统有什么关系呢?

其实,举一个例子就容易理解了。比如书中提到的“一项研究对美国3141个县的肾癌发病率进行了调查,调查显示该病的的分布模式很值得注意。发病率最低的县差不多都位于中西部、南部和西部人口稀少的乡村,这些区域按照惯例由共和党管辖。对此,你有何看法?”事实上,问题的关键并不在于处于什么乡村还是城市,也不在于由哪个党派管辖,问题在于乡村地区人口少。而极端的结果,更容易出现在数量较少的样本里,这就是为什么大样本比小样本更精确的原因。由此,我们也就好理解最开始提到的那个概念了。即大数法则是在固有条件的前提下,某种事件的发生几率趋于固定值,而小数定律则是在小样本里存在偏见的意思。

如果还是不明白两者的区别,我们可以举一个更简单的例子,那就是比如幼儿园某个班有四五个孩子都出现了食物中毒的症状,那么是不是就可以由此认定幼儿园的午餐有问题呢?显然,如果仅以此就认定幼儿园有问题那就很有可能产生误会,因为这只是一个小样本现象,不足以定论。只有对全幼儿园进行普遍调查,进行大样本检验,才可以得到一个较为公正的结果。

此外,还有一个我们经常会犯的错误,那就是人们容易把偶然发生的时间做出必然的解释。比如“抽烟可以致癌”、“熬夜伤肾”、“不吃早饭得胆结石”等传闻就是这样的例子,因为关于安全和健康,所以类似的误解常常被人们信以为真,其实都是经不起推敲的。

在这里,我们还要提到另外一个影响“系统1”的概念就是锚定效应。这个概念又叫沉锚效应,是一种重要的心理现象。它是指当人们需要对某个事件进行定量估测时,会将某些特定数值作为起始值,起始值像锚一样制约着估测值。在做决策的时候,人们会不自觉地给最初获得的信息给予过多的重视。

锚定效应听起来复杂,其实经常存在于我们日常生活和工作中。比如,一个孩子非常顽皮,以致于他总是在学习的时候静不下心来,成绩更是可想而知。那么,当他的妈妈得知他这次期中考试成绩又不理想的时候,就会把问题都归责在孩子淘气,不用心上。其实,这种判断就是锚定效应的结果,显而易见,并不准确,甚至非常片面。当然,这并不意味着锚定效应就是错误的,事实上,它只是影响人们判断的一种因素,我们知道它的存在,并客观地看待它、避免因此导致的误差就好了。

此外,科学地利用可得性启发法是非常有利于我们做出正确判断的方法。在这里,可得性启发法,涉及到“系统1”和“系统2”两个方面,就是用一个问题代替另外一个问题的方法,常常用在对一个不太了解的领域的推测。比如有人问到底是火车安全还是飞机安全呢?很多人会毫不犹豫地告诉你火车更安全,但实际上飞机出事故的几率是最低的。那为什么人们会认为火车更安全呢?这是因为一旦飞机出事故,电视、广播各个媒体都会争相恐后地报道,因此给人们造成的印象就是飞机总是出事故,而且后果很严重。事实却并非如此。

因此,当我们了解到可得性启发法容易造成一些偏见的时候,不妨在工作和生活中尽量避免这种偏见的干扰,重新调整我们自己的认识。与此同时,类似的调整方法,也有助于我们增进人际关系,不要人云亦云。

还有,焦虑情绪也是影响我们做决策的因素之一。这一点很好理解,比如人们都知道孩子体温没有超过38.5度的时候,不必太惊慌,先在家护理观察即可。但是对于新生儿的父母来说,这一关却很难熬。他们通常在孩子刚开始发烧的时候就担心是不是得了什么重病,于是来不及多想,便带着孩子去医院看急诊了。事实上,也许就是普通的风寒感冒而已。

心理学家对于人们的评估是,大多数人都是感性而非理性的。因此,导致的结果是人们往往会忽视细节,甚至感知力缺乏敏感。因此,要想做出理性的判断,人们首先要练就足够沉稳和理性的心态。

在本书的第十四章中,作者卡尼曼举了一个“猜测汤姆专业”的案例让读者思考,即假如汤姆在一所著名院校就读研究生,请预测汤姆就读于9个专业的概率,并排序。显而易见,大多数人先根据普遍性的基础比率来判断,紧接着当给汤姆更多具体的描述时,人们开始判断他应该是计算机专业。

事实上,典型性和基础比率之间存在冲突,当我们看到某个人的具体性格特征时,其基础比率的影响容易被忽视掉。此时,我们需要客观地看到典型性启发有两个不足,即人们通常喜欢预测不可能发生的事情,还有就是对有质量的信息不够敏感,从而导致认识的偏差。简单地说,当我们做判断时,即便是已有的信息,也不能因此就轻易下结论。再多些思考和分析,也许我们就会离真相更近一步。

好了,今天我们阅读的内容就全部结束了,通过今天的阅读,我们又进一步了解了影响“系统1”的几个因素,大数法则和小数定律、锚定效应、焦虑情绪以及典型性比率等等。明天我们继续分析影响“系统1”的其他因素。明天我们不见不散吧!

作者:徐小2 ,有书签约作者,金牌领读达人,集美貌与才华于一身的漫画爱好者一枚,相信灵感来自于生活和更多的未知。公众号:徐小2纯手绘系列漫画(xu_xiao2_happy)

主播:安东尼,有书签约主播。自媒体“三个声音”主创,电台主播,用声音行走的资深媒体人,各媒体平台邀约主播。微信公众号:三个声音


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热门评论

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雨蓝默

2019-05-07 13:16:54 0 3

心理学家对于人们的评估是,大多数人都是感性而非理性的。因此,导致的结果是人们往往会忽视细节,甚至感知力缺乏敏感。因此,要想做出理性的判断,人们首先要练就足够沉稳和理性的心态。

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王进

2019-05-07 10:00:32 0 2

要想做出理性的判断,人们首先要练就足够沉稳和理性的心态。

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约定(^ω^)=☞幸福

2019-05-07 10:09:33 0 2

当我们做判断时,即便是已有的信息,也不能因此就轻易下结论。再多些思考和分析,也许我们就会离真相更近一步。

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喧嚣背后

2019-05-07 22:14:43 0 2

卡尼曼提到,大数法则是在固有条件的前提下,某种事件的发生几率趋于固定值,而小数定律则是在小样本里存在偏见的意思。还有一个我们经常会犯的错误,那就是人们容易把偶然发生的时间做出必然的解释。锚定效应又叫沉锚效应,是一种重要的心理现象。还有,焦虑情绪也是影响我们做决策的因素之一。

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淡然

2019-05-06 22:12:56 0 2

当我们在对某件事做判断时,即便是已有的信息,也不能因此就轻易下结论。再多些思考和分析,也许我们就会离真相更近一步,避免产生偏见。

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氧气萌主

2019-05-06 21:03:29 0 2

心理学家对于人们的评估是,大多数人都是感性而非理性的。因此,导致的结果是人们往往会忽视细节,甚至感知力缺乏敏感。因此,要想做出理性的判断,人们首先要练就足够沉稳和理性的心态。