两种营销欺诈,你被广告骗过么?  

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第二节 来自有书共读主播简宁

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各位书友早上好,今天我们开始共读《故事经济学》,第23页到36页。

为你揭秘常见的两种营销欺诈

面对广告,赵本山的一句“不信广告信疗效”,说出了很多人的心声——大家越来越不相信广告了。

不知道你在生活当中有没有被虚假广告欺骗过的经历?

比如宣称只需要吃一个疗程,就能让你苗条到底的减肥药,当顾客停药之后,体重一路反弹飙升不说,长期服用的人,甚至连肝肾功能都开始衰竭。

比如看起来非常好看的衣服,买回家却发现跟广告上宣传的样子完全不一样。

每每被广告欺骗,我们心里总是暗自告诫自己:千万不要再上当了。可不知不觉中,又踏进了营销诈骗的陷阱。

广告宣传中,有两种常见的营销诈骗方式。来看看,你有没有遇到过?

第一种,只筛选部分事实进行宣传。

绝大部分广告商,都只会展示自己产品的优点,然后跟竞争对手的缺点相比较。

比如一款牙膏,它的清洁能力并不强,但是它把卖点设置为:让口气更加清新。可是清洁能力作为牙膏的主要用途却在广告中被一掠而过。

宝洁公司曾经出了一款名为象牙牌的洗衣皂。

这款肥皂的卖点就是能够漂在水面上而不沉底。于是他的广告宣传当中,是这样宣传自己的:好肥皂能漂起来,而我们的肥皂能飘起来,所以我们的肥皂是好肥皂。

用了我们的肥皂之后,你再也不用摸索不小心掉进水里的肥皂,因为肥皂会自动浮在水面。

这样的广告让人怦然心动,让人产生立即购买的欲望,但在象牙牌的肥皂广告中,却唯独没有提及作为肥皂最基本的用途:清洁能力。

假如一款肥皂其他方面都完美无缺,仅仅有一个缺点:清洁能力差。

那么其他方面再完美,这款肥皂都失去了作为肥皂存在的意义。

生活当中太多类似的营销手段了。

卖一款手机,广告商只夸手机的拍照功能强悍,但却只字不提电池待机时间很短的弊端。

卖一款吸尘剂,广告商只说产品的吸尘能力强劲,但却只字不提产品噪音大的问题。

卖一款音响,广告商只说产品体积小巧、不占地方的优点,但却只字不提音响质量较差的问题。

只筛选部分事实进行宣传,选择性的夸赞自己的优点、避而不谈自己的缺点,成为了广告商最常用的营销欺诈之一。

消费者每次看到类似的广告购物回来之后,都发现实际产品跟宣传有较大出入。于是久而久之,大家便不再相信广告。对于商家罗列出来的事实,消费者心中都会有一个大大的问号。

曾经有这样一个科学实验。研究人员邀请不同的音响发烧友,对于同一套音响系统进行价格的评估。

其中一组志愿者只能通过阅读厂家出具的评测报告来估价。另外一组志愿者是直接听半个小时的音响效果,再给出估价。

实验结束后,两组志愿者同时说出自己的心理价位,自己愿意花多少钱购买这套音响。

结果,亲自听到音响效果的人,平均愿意花费407美元购买。而那些只阅读厂家出具的检测报告的消费者,平均只愿意花费282美元购买。

这个实验有效的证明了消费者对于广告营销的怀疑。大家越来越不相信广告中给出的事实以及数据。

人们更加相信自己的感官感受,可是,靠自己的直觉就不会被欺骗了吗?真不一定,有时候你会受到第二种营销欺诈:感性传播。

研究人员曾经做过一个实验,研究价格跟品质的关系。研究人员把标价不同的红酒,10美元,35美元,45美元和90美元的红酒分别提供给志愿者品尝。志愿者分别品尝完红酒之后,被要求汇报哪种价位的红酒口味更好。

结果,志愿者都普遍反馈,90美元的红酒口味更好,而且跟十美元的红酒相比口感相差很大。然而实际上,志愿者品尝的标价10美元和标价90美元的红酒其实是一模一样的酒,只不过被装进了不同标价的酒瓶中。

这并不仅仅是志愿者的错觉。在上面这个实验当中,研究人员还通过设备观察了志愿者的大脑活动。结果发现,志愿者品尝到他们认为更好喝的红酒时,大脑当中跟愉悦感有关系的区域更加活跃,也就说明了,当喝到标价90美元的红酒时,他们的大脑当中真正感受到了更强烈的愉悦感。

高价格代表高品质,是很多人的普遍认知。

一袋普通的方便面,如果用法式精美的餐具装饰起来,大脑就会认为这袋方便面的味道更加美味。

于是广告商们便设计广告画面,通过操控消费者的情感体验,来达到销量转化的目的。

随着广告越来越多,消费者经历营销欺诈的次数也越来越多。这两种手段正在慢慢失灵。

人们越来越不相信广告,无论是广告当中展现的数据和事实,还是广告当中营造的情感体验,大家对于广告手段越来越免疫。

难道没有更好的方式了么?这个难题摆在了所有广告从业者的面前。我们在接下来的章节中,将继续一起探寻。

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作者:莫小迦 有书特邀总编,自媒体人,区块链内容写作导师,带你做离钱最近的事。已经带1000多名爱写作的小伙伴从0开始学写作。已帮助百余位学员成为签约作者、写作变现月入过万。(微信号:sunrui1577) 欢迎来撩,一起写作变现。如果您也想成为有书的拆书达人,请添加微信:youshulingdu。

主播:简宁,有书签约主播,声音控,电台主播。世界如此喧嚣,愿用声音给你这一刻心灵的安宁。个人微信:jianning20171114。

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热门评论

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晓媛

2018-08-13 00:12:28 1 38

我想;最好的广告不是视觉的刺激,不是心灵的触动,而是人们的口碑!

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童心

2018-08-13 18:04:20 0 25

当一个人熬过了最艰难的时候,就不要再去寻找任何依靠,沉默不是因为词穷,而是因为心空。不去怨,不去恨,淡然一切,往事如烟。现实有多残酷,你就应该有多坚强,让心去感受,只有心灵美的人,人生才丰富多彩!

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吴耘

2018-08-13 08:05:10 0 23

几乎所有人都被广告骗过,郎平打的治疗白肉暲的广告,眼科专家指出没有任何疗效,骗过上亿白肉暲病人,我妈妈坚持用了近三年,滴入眼睛还有刺痛感,害人不浅。厂商赚够了黑心钱,郎平赚足了广告钱,电视台赚足黑心钱,广大中老年白肉暲病人花了冤枉钱。真是害人呀!国家应追检到底。可怜我妈妈去世,

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岁月静好

2018-08-13 06:13:30 0 12

人生太多无能为力,唯有读书支撑心灵。

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lovely野蔷薇

2018-08-18 07:04:14 0 4

做选择,要明白到底需要什么,要坚持自己的初心,不能被世间诱惑左右[(i)]

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你的Mr.L

2018-08-13 23:47:32 0 4

从文中事实例证得出现代人对广告产生了免疫,不过我认为现代人不喜欢广告的原因是人们已经习惯于快节奏,高刺激的城市生活,而大部分广告拖泥带水,不能快速抓住消费者的心,这也造成了广告行业竞争激烈的处境